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  • 水・祝日休み

よくあるご質問

  • Q

    実物や設置現場を見ることはできますか?

  • A

    できます。詳しくはこちらをご覧下さい。

  • Q

    変色することはありませんか?

  • A

    変色はありません。40年以上前に設置されたバイナルもこの目で確認しています。変色そのものはありませんが汚れや藻などが付着することはあります。こちらは落とせるものです。詳しくはこちらをご覧下さい。

  • Q

    強風に対してなど、どれくらいの強度がありますか?

  • A

    最も風を受けるフェンス(ソリッドプライバシー)で風速44mに耐えられます。当然、その他のフェンスでは風を逃す隙間がありますので、それ以上に耐えられます。詳しくはこちらをご覧下さい。

  • Q

    熱などで伸びたりたわんだりしますか?

  • A

    まず、木や鉄と同様に夏場冬場での伸縮はございます。但し、それによってフェンスが歪む、たわむということはございません。詳しくはこちらをご覧下さい。気温以上になる可能性がある室外機や屋外コンロのそばに設置したい場合はご相談下さい。

  • Q

    輸入住宅や洋館以外でもバイナルフェンスは似合いますか?

  • A

    どちらの場合もあります。フォトギャラリーフェンス合成ゲームでご確認をお願い致します。その他に日本限定のスタイルとしてトランスバースという製品もご用意しておりますので合わせてご確認下さい。
    ※フェンス合成ゲームはパソコンでのみご利用頂けます。

  • Q

    現地を見ていただくことは出来ますか?

  • A

    ご要望があれば原則無料で行います。基本的には設置希望箇所についてお電話でのヒアリングをさせて頂き、事前の現地調査は不要としています。但し、パーゴラやデッキなどの一部製品では現地調査をこちらからお願いさせて頂く場合があります。

  • Q

    製品に保証期間はありますか?

  • A

    基本的には設けていません。但し、半永久素材を謳っておりますので、もし不具合が生じた場合は調査の上、誠実に対応させて頂きます。

  • Q

    設置までにどのくらいの期間がかかりますか?

  • A

    原則3週間以内に納品いたします。資材のみの場合は2週間以内に対応いたします。但し、ガゼボなど一部の特殊な製品や大量購入の場合は在庫状況によって取り寄せの期間を最大3ヶ月お願いする場合があります。

  • Q

    資料を送ってもらうことはできますか?

  • A

    対応可能です。但し、HPに出来る限りの情報を載せておりますので、こちらで事前に用意している資料は同じ内容になります。HPに無い部分での資料をご要望の場合は都度の対応とさせて頂きます。お気軽にご連絡ください。

  • Q

    フルオーダーはできますか?

  • A

    対応可能です。基本的に木材で作れるものはバイナルでも作れると考えて頂いて構いません。今までにご注文頂いた特殊製品はこちらまとめております。お気軽にご相談下さい。

  • Q

    階段にフェンスを設置することは出来ますか?

  • A

    可能です。アプローチの階段や、デッキの階段など多数施工実績があります。
    下記写真のように設置できます。

    デッキの階段など多数施工実績

  • Q

    傾斜している土地でも設置することは出来ますか?

  • A

    可能です。下記写真はブロック上ですが、直接土の上に設置することもできます。

    ブロック上ですが、直接土の上に設置

  • Q

    門柱なども作れますか?

  • A

    対応可能です。基本的に木材で作れるものはバイナルでも作れると考えて頂いて構いません。今までにご注文頂いた特殊製品はこちらまとめております。お気軽にご相談下さい。

  • Q

    色は白以外もありますか?

  • A

    ございますが、日本国内での販売はまだ実現しておりません。しかしながら、年内販売を目指して調整中ですのでご期待ください。

  • Q

    高さや長さを変えることは出来ますか?

  • A

    ほとんどの製品で可能です。それぞれの製品について、製品ライナップのアイコンで変更可能オプションを表記しておりますのでご確認下さい。

  • Q

    バルコニーの手すりとして設置出来ますか?

  • A

    基本的には可能です。施工写真の中でポーチクローズドワイドクローズドでは施工実績がご覧になれます。但し、バルコニーの作りによっては難しい場合がありますので詳しくはお問い合わせ下さい。

  • Q

    見積は無料ですか?

  • A

    無料です。原則、見積書と図面をセットで無料対応しております。

  • Q

    完成イメージ(パース)は確認できますか?

  • A

    平面図と立面図は無料対応でお送りいたします。こちらを元にイメージ可能かと思います。残念ながらパース(立体での絵図)は対応しておりません。限定的にはなりますがフェンス合成ゲームをご利用頂けますと幸いです。
    ※フェンス合成ゲームはパソコンでのみご利用頂けます。

  • Q

    工事を別の会社で行うことは出来ますか?

  • A

    可能です。資材のみの販売もしております。必要があれば工事手法もその業者様にアドバイスさせて頂く対応もしております。

  • Q

    最低何メートルから注文できますか?

  • A

    柱一本から販売しておりますので制限はありません。但し、他社製品との混在利用は、当社バイナルの品質イメージ維持のため原則ご遠慮戴いております。やむを得ない事情がある場合はご相談下さい。ご事情をお伺いし、ご対応させて頂くこともございます。

  • Q

    自分で設置工事することはできますか?

  • A

    DIYに慣れている方でしたら十分可能かと思います。工事手法のアドバイスもしておりますのでお気軽にご相談下さい。

  • Q

    送料について

  • A

    送料は納品場所の地域によって異なります。ご注文の資材に以下の利率をかけたものになります。
    ●北海道10%
    ●東北北部8%
    ●東北南部7%
    ●首都圏5%
    ●中部7%
    ●近畿8%
    ●四国・中国9%
    ●九州10%
    上記の利率を目安としています。離島などの場合はこれに限りません。尚、3mを超える資材が必要になる場合はチャーター便となり上記とは異なります。